Primero, por favor verifica si tu pregunta está en la FAQ o Centro de Ayuda .
Si estás preguntando por el estado de un snipe, primero verifica tu pestaña Completados. Ve el error que eBay devolvió al pasar el ratón sobre el icono de error (). O, para ver un registro de cada acción que tomamos, haz clic en el icono de registro ().
Preguntas comunes:Hay varias formas de iniciar sesión. Si ninguna de ellas funciona, es probable que estés usando las credenciales incorrectas. Si intentas enviar un enlace de inicio de sesión, asegúrate de que estás usando la dirección de correo electrónico asociada con tu cuenta de eBay.
Intenta el enlace una vez más.
Después de autenticarte, verifica tu Mi eBay Acceso de Terceros pestaña y verifica la fecha de la autorización para ver si se concedió el acceso correctamente.
Si aún experimentas problemas, envía un ticket a continuación y lo investigaremos.
Lee el error
Cualquier problema que encontramos con tu snipe se muestra en tu
pestaña Snipe Completados.
Solo pasa el ratón sobre el
icono para ver el error que encontramos cuando colocamos tu snipe.
Verifica el registro
También hay un icono de registro
al lado de cada snipe. Cada snipe se registra en detalle. Haz clic en el icono de registro para ver detalles profundos
de cada snipe.
Ten en cuenta: Es poco probable que hayamos perdido un snipe, ya que hacemos 3 pujas desde 3 ubicaciones para cada snipe.
Antes de enviar un ticket, por favor navega rápidamente por nuestras páginas de ayuda para 50 Mensajes de Error que Manejamos . y Entendiendo Errores de Confianza y Seguridad .
Si eso no funciona, Iniciar sesión con eBay . Esto te llevará a tu tablero.
Cuando cancelas pagos, tu suscripción continúa sin interrupciones hasta el final de su término.
Si aún necesitas ayuda, por favor envía un ticket a continuación.
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